Reklamace a vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Některý z produktů není podle Vašich představ? Nevadí. Jednoduše nám jej můžete vrátit.

V tomto případě nám dejte prosím vědět emailem, abychom věděli že nemáme čekat na balík se zbožím. 

 Adresa pro vrácení zboží je: Zuzana Zapletalová, U Splavu 379, 664 51 KOBYLNICE.  (Poslat můžete přes GLS, Zásilkovnu, DPD nebo PPL) 

Formulář pro vrácení zboží najdete ZDE

REKLAMACE 

Záleží nám na vaší maximální spokojenosti. Proto pokud se vyskytne nějaká komplikace a něco není v objednávce 100 % dejte nám o tom vědět.   

Napište o co se jedná a v případně, že se jedná o cokoliv poškozeného, pošlete fotografie na info@zuzadesignstore.cz. Do předmětu emailu uveďte číslo objednávky. Budeme Vás o dalším postupu obratem informovat.

Nehrajeme si na zákonné lhůty 30 dní, budeme se snažit vaši reklamaci vyřídit vždy nejrychleji, jak jen to je v našich silách a možnostech.

 

Pokud potřebujete s něčím pomoci, volejte +420 739 008 313 nebo nám napište e-mail na info@zuzadesignstore.cz